Terugbetaal- en retourneringsbeleid

Ontevreden met uw bestelling?

Graag zoeken wij samen met u naar een oplossing! U kunt contact met ons opnemen via dit contact formulier of via ons emailadres: wirwarkralen@gmail.com Let op! U kunt niet replyen op de automatische bestelbevestiging! Het is niet mogelijk om naalden, draad en kits, dat geldt voor alle soorten, te retourneren. Artikelen worden alleen retour genomen in oorspronkelijke staat (geen beschadigingen, niet naar rook ruikend, etc). Een geschil kan worden voorgelegd aan de geschillencommissie via het ODR platform: http://ec.europa.eu/consumers/odr/